Ressources
Études, rapports et chiffres qui prouvent que le sens fait la différence.
Comprendre le problème
Pourquoi 70% des transformations échouent-elles ?
Les transformations échouent rarement pour des raisons techniques.
Elles échouent parce qu'elles sont désincarnées.
Les causes principales :
- Plans stratégiques déconnectés du réel
Les stratégies sont conçues en COMEX, validées par un cabinet de conseil, puis "déployées" sans lien avec le terrain. - Absence de sens
Les équipes ne comprennent pas où on va, ni pourquoi. 34% des actifs français disent manquer de sens dans leur travail (source : Baromètre So Many Ways 2024). - Confusion pour résistance
La résistance au changement n'est pas de la mauvaise volonté. C'est de la confusion face à l'absence de clarté. Comme le dit le BCG : "Le désengagement est devenu une stratégie rationnelle au milieu du labyrinthe." - Techno-centrisme
On croit qu'acheter un outil va résoudre un problème humain. Mais comme le dit un consultant français : "Une entreprise qui met en place un Chatbot ne s'est pas transformée, elle a mis un pansement sur une jambe en bois."
Les chiffres :
- 70 à 84% des transformations digitales échouent (McKinsey 2022, BCG 2020, Forbes)
- 2,3 trillions de dollars gaspillés annuellement dans le monde (McKinsey 2022)
- 80% des entreprises qui changent leur culture maintiennent une performance forte, aucune de celles qui négligent la culture ne réussit (BCG 2020)
Quelle est la différence entre transformation digitale et transformation culturelle ?
Transformation digitale : Implémentation d'outils technologiques.
Exemples : ERP, CRM, outils collaboratifs, IA, etc.
Transformation culturelle : Changement de la manière de penser, décider et agir.
Exemples : Passer du top-down au participatif, de la complication à la clarté, de l'outil au sens.
Le problème :
80% des entreprises confondent les deux.
Elles achètent des outils en croyant se transformer.
Mais sans changer la culture, l'outil ne sert à rien.
Le BCG l'affirme :
"La technologie est importante, mais la dimension humaine (organisation, modèle opérationnel, processus et culture) est habituellement le facteur déterminant." (source : BCG 2020)
Les chiffres :
- 91% des entreprises françaises ont rencontré des difficultés durant leur transformation digitale (Zoho 2024)
- 78% échouent dans leurs initiatives de transformation numérique (Capgemini 2023)
Conclusion :
La transformation digitale n'existe pas.
Il existe des transformations culturelles dans un monde digital.
Combien coûte une transformation ratée ?
Coût direct moyen : 555 000 € par entreprise (source : Fujitsu 2023)
Coûts indirects (bien plus élevés) :
- Désengagement des équipes
Un salarié désengagé coûte entre 12 500 € et 15 000 € par an (source : IBET 2023).
À l'échelle mondiale, le faible engagement coûte 8,9 trillions de dollars, soit 9% du PIB mondial (Gallup 2024). - Turnover
Le remplacement d'un salarié qui part représente 6 à 9 mois de salaire (source : SHRM).
En France, le turnover atteint 15,5% en moyenne (+66% en 10 ans) (Ayming 2024). - Burn-out des dirigeants
66% des dirigeants français sont en épuisement professionnel en 2024 (LHH ICEO 2024).
Le coût d'un burn-out : arrêt maladie longue durée, perte de productivité, remplacement. - Perte de confiance
Quand une transformation plante, la confiance collective s'effondre.
Les prochaines tentatives rencontrent encore plus de résistance.
À l'échelle mondiale :
2,3 trillions de dollars gaspillés annuellement dans des transformations qui plantent (McKinsey 2022).
Conclusion :
Le vrai coût d'un échec n'est pas dans le budget transformation.
C'est dans l'épuisement collectif et la perte de sens.
Quels sont les signaux qu'une transformation est en train de planter ?
Signaux d'alerte :
- Les équipes ne savent plus où on va
Un tiers des dirigeants reconnaissent un manque de clarté dans les objectifs stratégiques (LHH ICEO 2024). - Les réunions sont pleines de bruit mais vides de décisions
On parle beaucoup, mais rien n'avance. - La résistance monte
67% des salariés vont travailler "mécaniquement, voire à reculons" (Qualisocial/Ipsos 2024).
43% font strictement le minimum (quiet quitting). - Les KPIs sont au vert mais le terrain est rouge
Exemple de GE : les indicateurs étaient bons, mais le cours stagnait et les équipes étaient perdues. - Le cabinet de conseil est parti et tout retombe
Si le mouvement ne se maintient pas sans consultant externe, c'est que rien n'a vraiment changé. - Les outils sont déployés mais pas utilisés
Exemple : Un CRM ultra-moderne que personne ne remplit. - Le turnover explose
48% des dirigeants ont connu un turnover supérieur à 50% dans leur équipe de direction (LHH ICEO 2024).
Conclusion :
Si 3 de ces signaux sont présents, la transformation est en train de planter.
Comprendre Futur Désiré
Qu'est-ce que Futur Désiré exactement ?
Futur Désiré est une approche propriétaire de transformation stratégique développée par Insuffle.
C'est une technologie d'intelligence collective qui reconnecte la direction, le terrain et le sens.
Concrètement, c'est :
1. Un cycle en 4 temps : ODCT
- Observer : Observation collective du réel (pas un audit externe)
- Désirer : Formulation collective du Futur Désiré (pas une vision top-down)
- Construire : Définition de la Boussole 4C (Cap, Contraintes, Capacités, Cadence)
- Transformer : Mise en mouvement avec Agora régulières
2. Une boussole de décision : les 4C
- Cap : Est-ce aligné avec notre direction ?
- Contraintes : Quels sont nos garde-fous ?
- Capacités : Quels leviers avons-nous ?
- Cadence : À quel tempo pouvons-nous avancer ?
3. Un mouvement continu
Le Futur Désiré n'est pas un projet avec une fin.
C'est une dynamique auto-évolutive.
Chaque Agora relance un nouveau cycle.
Ce que ce n'est PAS :
- ❌ Un modèle Agile repeint
- ❌ Un framework de gestion de projet
- ❌ Du coaching d'équipe
- ❌ Un audit externe
- ❌ Un séminaire feel-good sans suite
Ce que c'est :
- ✓ Une approche de transformation stratégique
- ✓ Une technologie d'intelligence collective
- ✓ Un mouvement continu et mesurable
- ✓ Une boussole partagée pour décider ensemble
Quelle est la différence entre Futur Désiré et une transformation Agile ?
L'Agile :
- Framework de gestion de projet né dans le développement logiciel
- Dit "comment faire" (sprints, stand-ups, burn-down charts, etc.)
- Se concentre sur l'exécution et l'itération
- Peut être appliqué à une équipe ou un département
Futur Désiré :
- Approche de transformation stratégique pour toute l'organisation
- Dit "où aller ensemble" et "comment décider collectivement"
- Se concentre sur le cap mobilisateur et l'alignement
- S'applique à l'organisation dans son ensemble
La relation :
L'Agile peut être un outil dans un Futur Désiré.
Mais Futur Désiré ne se réduit jamais à l'Agile.
Le problème des transformations Agiles :
- 47 à 96% échouent (State of Agile 2023)
- SAFe (Scaled Agile Framework), le plus utilisé, est critiqué comme étant le cadre agile le plus rigide
- Impose une approche top-down contradictoire avec les principes d'autonomie
Pourquoi ?
Parce que l'Agile répond au "comment" mais pas au "pourquoi".
Futur Désiré commence par le "pourquoi" (le cap mobilisateur).
Ensuite seulement, on choisit les "comment" (dont l'Agile peut faire partie).
Quelle est la différence entre Futur Désiré et un coaching d'équipe ?
Le coaching d'équipe :
- Travaille sur les dynamiques relationnelles
- Se concentre sur les comportements et la communication
- Pose la question : "Comment mieux travailler ensemble ?"
- Accompagne le processus mais ne co-construit pas la stratégie
Futur Désiré :
- Travaille sur l'alignement stratégique et la clarté collective
- Se concentre sur le cap mobilisateur et la boussole de décision
- Pose la question : "Où voulons-nous aller ensemble ?"
- Co-construit la direction ET accompagne le processus
La relation :
Le coaching d'équipe peut être complémentaire à Futur Désiré.
Mais Futur Désiré ne se limite jamais au coaching.
Exemple concret :
Une équipe de direction coachée peut mieux communiquer entre elle.
Mais si elle ne sait pas où elle va, la meilleure communication du monde ne changera rien.
Futur Désiré clarifie d'abord le cap.
Ensuite, le coaching peut aider à mieux avancer ensemble.
Pour qui est fait Futur Désiré ?
Taille d'entreprise : PME et ETI de 50 à 500 salariés.
Secteurs : Tous secteurs (industrie, services, distribution, etc.).
Géographie : France (avec ancrage en Normandie / Île-de-France).
✅ Pour vous si :
- Vous sentez que quelque chose doit bouger, mais vous ne savez pas par où commencer
- Vos équipes ne savent plus où vous allez, ni pourquoi
- Vos réunions sont pleines de bruit mais vides de décisions
- Vous avez l'impression de tourner en rond
- Votre plan stratégique dort dans un tiroir
- Vous refusez de planter comme 70% des autres
- Vous voulez construire une transformation avec vos équipes, pas leur imposer
❌ Pas pour vous si :
- Vous cherchez un quick fix technologique
- Vous voulez qu'un consultant livre un PowerPoint sans mise en œuvre
- Vous ne voulez pas impliquer vos équipes dans la réflexion
- Vous avez moins de 50 salariés (trop petit) ou plus de 500 (trop gros)
- Vous cherchez une certification Agile/Scrum
- Vous voulez des résultats en 3 mois (une transformation prend du temps)
Le profil type :
Dirigeant ou membre de CODIR d'une PME/ETI qui sent l'urgence de bouger, qui en a marre des modèles qui plantent, et qui veut faire différemment.
Combien de temps dure une transformation avec Futur Désiré ?
Durée d'un cycle ODCT complet : Entre 6 et 18 mois selon la taille et la situation de l'organisation.
Mais attention :
Contrairement aux transformations classiques qui "se terminent", le Futur Désiré devient un mouvement continu.
Pourquoi ?
Parce qu'une organisation n'est jamais "transformée".
Elle est toujours en transformation.
Le monde bouge.
Les contraintes changent.
Les capacités évoluent.
Le cap lui-même peut s'ajuster.
Le cycle ODCT n'est jamais "terminé".
Chaque Agora (moment d'alignement collectif) relance un nouveau cycle.
Exemple concret :
- Mois 1-3 : Phase Observer (observation collective du réel)
- Mois 4-6 : Phase Désirer (formulation du Futur Désiré)
- Mois 7-12 : Phase Construire (Boussole 4C + premiers mouvements)
- Mois 12-18 : Phase Transformer (Agora + ajustements + relance)
- Mois 18+ : Nouveau cycle ODCT plus rapide et plus fluide
L'objectif n'est pas de "finir la transformation".
L'objectif est de créer une dynamique auto-évolutive.
Comme chez Buurtzorg : 14 000+ infirmières qui évoluent en continu depuis 20 ans sans jamais avoir "fini" leur transformation.
Qui accompagne les organisations avec Futur Désiré ?
Futur Désiré est le modèle propriétaire d'Insuffle.
Insuffle est un cabinet de facilitation stratégique basé en Normandie (Saint-Pierre-Église) et actif dans toute la France (notamment Île-de-France).
Ce qu'Insuffle fait :
- Accompagne les dirigeants et leurs équipes dans la clarification de leur cap mobilisateur
- Co-construit la Boussole 4C
- Facilite les Agora (moments d'alignement collectif)
- Met en mouvement les organisations dans la durée
Ce qu'Insuffle ne fait PAS :
- Du conseil classique (on ne livre pas un rapport sans mise en œuvre)
- Du coaching individuel (on travaille sur l'alignement collectif)
- De la formation technique (on forme à la posture, pas aux outils)
- Du team building feel-good sans stratégie
Positionnement :
Insuffle se positionne entre le conseil stratégique et la facilitation.
"Quand le conseil dit faites, quand le coaching dit sentez, nous disons regardons ensemble et avançons."
Signature : "La clarté vivante des organisations"
Contact : insuffle.com
Pour aller plus loin
Comment savoir si mon organisation a besoin d'une transformation ?
Quelques signaux :
Sur la clarté :
- ❓ Vos équipes ne savent plus où vous allez, ni pourquoi
- ❓ Votre plan stratégique est dans un tiroir (ou n'existe pas)
- ❓ Un tiers des dirigeants reconnaissent un manque de clarté dans les objectifs stratégiques (LHH ICEO 2024)
Sur l'engagement :
- ❓ 67% de vos salariés vont travailler "mécaniquement, voire à reculons" (Qualisocial/Ipsos 2024)
- ❓ Le turnover augmente (moyenne France : +66% en 10 ans) (Ayming 2024)
- ❓ L'absentéisme explose (moyenne : 23,3 jours/an en 2024) (Ayming 2024)
Sur la décision :
- ❓ Vos réunions sont pleines de bruit mais vides de décisions
- ❓ Les décisions se prennent lentement ou pas du tout
- ❓ Vous avez l'impression de tourner en rond
Sur la complexité :
- ❓ Votre organisation est devenue trop compliquée
- ❓ Les process se multiplient sans créer de valeur
- ❓ Les silos se renforcent au lieu de collaborer
Sur la performance :
- ❓ Vous sentez que quelque chose doit bouger, mais vous ne savez pas quoi
- ❓ Vos concurrents avancent plus vite
- ❓ Vous perdez des parts de marché ou des talents
Si au moins 3 de ces signaux résonnent, il est temps de clarifier votre Futur Désiré.
La transformation par le sens est-elle scientifiquement prouvée ?
Oui. Les preuves sont massives.
1. Sur la performance :
- Les organisations purpose-driven croissent 3 fois plus rapide (Harvard Business Review 2019)
- Gains de parts de marché supérieurs de 46% (HBR 2019)
- ROI de 15:1 vs le marché (Firms of Endearment)
2. Sur le taux de succès :
- Transformations techniques : 30% de succès (Kotter & Keller)
- Transformations intégrant le purpose : 84% de succès (Harvard Business Review 2019)
3. Sur la culture :
- 80% des entreprises qui changent leur culture maintiennent une performance forte
- Aucune entreprise ayant négligé la culture n'a réussi (BCG 2020)
4. Sur l'intelligence collective :
- Les groupes avec fort quotient d'intelligence collective sont 60% plus performants que les individus seuls (MIT Center for Collective Intelligence 2010)
5. Sur l'engagement :
- Les organisations avec salariés engagés sont 83% plus performantes (IPSOS 2017)
- Le faible engagement coûte 8,9 trillions $ au monde, soit 9% du PIB mondial (Gallup 2024)
Conclusion :
La transformation par le sens n'est pas une utopie.
C'est une réalité scientifiquement documentée.
Quelles sont les ressources pour aller plus loin ?
Livres de référence :
- "Reinventing Organizations" - Frédéric Laloux (2014)
Le livre fondateur sur les organisations Teal et l'évolution organique.
reinventingorganizations.com - "Smart Simplicity" - Yves Morieux & Peter Tollman (BCG, 2014)
Les 6 règles pour gérer la complexité sans devenir compliqué.
BCG
Études et rapports :
Cadre législatif français :
- Loi PACTE (22 mai 2019)
Modification du Code Civil (Article 1833) sur la raison d'être des entreprises.
Légifrance - Observatoire des Sociétés à Mission (2024)
1 600 entreprises à mission en France.
observatoiredesocietesmissions.com
Cabinets et réseaux :
- France Facilitation by IAF
Réseau professionnel de facilitateurs en France.
iaf-world.org - Insuffle
Cabinet de facilitation stratégique, créateur de Futur Désiré.
insuffle.com
Vous voulez en savoir plus sur Futur Désiré ?
Insuffle accompagne les PME et ETI dans la clarification de leur Futur Désiré et la mise en mouvement collective.
Pas du conseil classique.
Pas du coaching.
De la transformation stratégique vivante.
Premier échange sans engagement.
Pas de bullshit commercial.